KAMACOS – Uganda
15 febrero 2022
Conozcan a Kamacos, la cooperativa pionera del movimiento de cooperativas sanitarias en Uganda.
KAMACOS, (abreviatura de) Kampala Medical and Allied Health Workers Cooperative Society, es una cooperativa de trabajo asociado que agrupa a médicos, enfermeras, doctores y trabajadores sanitarios afines en Kampala, Uganda.
La idea de crear una cooperativa se le ocurrió al presidente, el Dr. Dan Kagaha, quien, cansado de las malas condiciones de trabajo que experimentó en sus 10 años como médico, quería crear algo más estable y satisfactorio para él y sus pacientes.
El problema, sin embargo, no eran sólo los bajos ingresos de los propios médicos, sino también la falta de servicios de calidad adecuados que no permitían a los médicos hacer un seguimiento de sus pacientes y ofrecerles múltiples servicios en la misma clínica. Los pacientes acudían a una consulta médica y eran enviados a otro lugar en busca del especialista o el tratamiento adecuados para sus problemas, tras lo cual la mayoría de los pacientes no volvían.
Fue entonces, en 2017, cuando el Dr. Kagaha y otros seis médicos se unieron para crear una clínica única que pudiera ofrecer servicios más completos a los clientes, desde consultas genéricas hasta atención específica, como odontología y fisioterapia. Esto permitió que los pacientes que necesitaban un tratamiento más específico fueran atendidos en la misma clínica por otros especialistas, manteniendo así todo “en casa”, y permitiendo además que los médicos hicieran un seguimiento más fácil, junto con pruebas de laboratorio y diversos tratamientos. Aunque en un principio esto se hizo para que los médicos atendieran mejor a sus pacientes, pronto se dieron cuenta de que también minimizaba los costes tanto para los médicos como para los pacientes.
Tras un año de experimentación y planificación, el proyecto despegó y en 2018 comenzaron a realizar consultas formales. Durante su desarrollo, recibieron el apoyo de la Uganda Cooperative Alliance que proporciona formación y apoyo a las startups de cooperativas.
KAMACOS es la primera de este tipo en Uganda. Su lema es “Cooperación para la transformación y el desarrollo de la sanidad”.
En la actualidad, la cooperativa está formada por 134 miembros, entre los que se encuentran los médicos, los practicantes y sus familias, y algunos clientes, usuarios y trabajadores externos. Alrededor del 40% de los miembros son mujeres, y la mayoría de la cooperativa son jóvenes (menores de 35 años). Al afiliarse a las cooperativas, los miembros también reciben un seguro médico que cubre la atención médica para ellos y sus familias.
En cuanto a la gobernanza, todos los socios se reúnen mensualmente, mientras que el consejo de administración se reúne semanalmente. La mitad del consejo está representada por mujeres. Luego están los comités que garantizan el funcionamiento diario, como el comité asesor, el comité de auditoría y el comité de desarrollo de proyectos.
La cooperativa, al estar en su fase inicial, se ha encontrado con algunos retos, como el de proporcionar a sus socios trabajadores unos salarios elevados, ya que la clínica aún tiene que estar al día con los costes operativos, y la mayor parte de los primeros ingresos se gastaron en equipos más grandes para una mejor prestación de servicios.
“Ser una cooperativa significa dar y recibir servicios de calidad. Beneficiarse del trabajo de los demás, y ser autosuficientes”. Dice el Dr. Dan Kahaga.
KAMACOS también puede prestar apoyo a los miembros que lo necesitan, proporcionando microcréditos con un tipo de interés bajo. También han apoyado a otros miembros que necesitaban fondos extra comprando servicios directamente a ellos, como medicamentos a los farmacéuticos o pruebas a los laboratorios.
“Formar parte de una comunidad de cooperativas permite compartir los servicios básicos, reduciendo el estrés que supone ocuparse de los asuntos administrativos. Nos permite equilibrar nuestra vida profesional y personal, pero teniendo tiempo para estar con nuestras familias. Ahora somos un equipo”. añade Dan.
Si algo se pudiera mejorar en esta joven cooperativa, sería, a juicio del Dr. Kahaga, ofrecer más formación para reforzar la capacidad y el liderazgo del personal. Pero también, informar al público externo de lo que es una cooperativa y cómo funciona.
En su opinión, los miembros tienen que seguir aprendiendo las habilidades necesarias para gestionar y ser dueños de sus cooperativas, mientras siguen luchando contra la desconfianza en el modelo cooperativo. En Uganda, hay poco conocimiento sobre las cooperativas y una desconfianza general hacia el modelo de afiliación, la gente teme invertir en algo que no conoce.
La paciencia es la clave, ya que esta joven cooperativa va a revolucionar en breve el sector de los servicios sanitarios en Uganda.
KAMACOS es miembro de la Uganda Cooperative Alliance nuestro miembro ugandés.
Para mas información
Sitio web: https://www.kamacos.org,
Email: info@kamacos.org
Contacto: +256 780 102036/+256 704 598736,
P.O.BOX 24316 Kampala, Uganda.